La lavatrice non carica acqua? Controlla elettrovalvola e filtro
Premi Start e il cestello resta vuoto? La lavatrice non carica acqua, il programma si blocca dopo pochi secondi o il display mostra un errore tipo 4E, E10 o H20? È uno dei guasti più frequenti e nella maggior parte dei casi si risolve con un intervento semplice: una pulizia del filtro o la sostituzione dell’elettrovalvola.
Diagnosi rapida
| Sintomo | Causa probabile | Ricambio necessario |
|---|---|---|
| Nessun rumore all'avvio, cestello completamente asciutto | Rubinetto chiuso, tubo di carico piegato o ghiacciato | Nessun ricambio (controllo impianto) |
| Si sente un ronzio ma l'acqua non entra | Elettrovalvola (valvola solenoide di ingresso) guasta | Elettrovalvole lavatrice → |
| L'acqua entra molto lentamente, il ciclo dura più del normale | Filtro ingresso acqua (retina a maglia fine) intasato da calcare o detriti | Filtri lavatrice → |
| Errore sul display (4E, E10, H20, IE...), la macchina non parte | Scheda elettronica difettosa o pressostato bloccato | Schede elettroniche lavatrice → |
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💬 Scrivici su WhatsAppFiltro ingresso acqua intasato
Il filtro ingresso acqua (chiamato anche retina dell'elettrovalvola o filtro a maglia fine) è una piccola rete metallica posta all'interno dell'attacco dove si avvita il tubo di carico, sul retro della lavatrice. La sua funzione è trattenere granelli di sabbia, calcare e impurità presenti nell'acqua di rete, impedendo che raggiungano l'elettrovalvola. Con il tempo si ostruisce, soprattutto in zone con acqua molto dura, e riduce il flusso d'acqua fino a bloccarlo completamente. È la prima cosa da controllare perché è anche la più facile da risolvere.
Come verificare
- Chiudi il rubinetto dell'acqua e stacca il tubo di carico dal retro della lavatrice (tieni uno straccio sotto, uscirà acqua residua).
- Guarda dentro l'attacco sulla lavatrice: vedrai una piccola retina circolare. Estraila con una pinzetta.
- Sciacqua il filtro sotto acqua corrente e rimuovi calcare e detriti con uno spazzolino da denti. Se è molto incrostato, lascialo in ammollo in aceto bianco per 30 minuti.
- Rimonta il filtro, riavvita il tubo, riapri il rubinetto e fai partire un lavaggio breve per verificare che il carico sia tornato normale.
Elettrovalvola di carico difettosa
L'elettrovalvola (chiamata anche valvola solenoide di ingresso acqua o valvola di carico) è il rubinetto elettrico che si apre e si chiude su comando della scheda elettronica per far entrare l'acqua nella lavatrice. Si trova nella parte posteriore alta, dove si collega il tubo di carico. Quando la bobina si brucia o il meccanismo interno si blocca per il calcare, l'acqua non passa più anche se il rubinetto è aperto e il filtro è pulito. Il segnale tipico è un ronzio che si sente all'avvio del ciclo ma senza che l'acqua entri.
Come verificare
- Stacca la spina dalla presa elettrica e chiudi il rubinetto dell'acqua.
- Rimuovi il pannello superiore della lavatrice (di solito basta svitare due viti sul retro e far scorrere il coperchio all'indietro).
- Individua l'elettrovalvola: è il componente in plastica con una o più bobine cilindriche, collegata al tubo di carico dall'esterno.
- Verifica visivamente che i connettori elettrici siano ben inseriti e che non ci siano segni di bruciatura, ossidazione o perdite d'acqua.
- Con un multimetro in modalità ohmetro, scollega i connettori dalla bobina e misura la resistenza tra i due terminali. Il valore atteso è compreso tra 2000 e 5000 Ohm (2-5 kΩ). Se la lettura è infinita (circuito aperto) o prossima a zero (corto circuito), la bobina è bruciata e l'elettrovalvola va sostituita.
- Controlla anche il filtro interno dell'elettrovalvola (una seconda retina più piccola all'interno dell'ingresso): se è ostruita può ridurre il flusso anche con la valvola funzionante.
Scheda elettronica o pressostato difettoso
Se il rubinetto è aperto, il filtro è pulito e l'elettrovalvola misura correttamente al multimetro, il problema è più a monte. La scheda elettronica (chiamata anche modulo di controllo o PCB principale) potrebbe non inviare il segnale di apertura alla valvola, oppure il pressostato (il sensore di livello dell'acqua) comunica informazioni errate alla scheda, facendole "credere" che la vasca sia già piena quando in realtà è vuota.
Come verificare
- Stacca la spina e rimuovi il pannello superiore o il coperchio del vano scheda.
- Individua il pressostato: è un piccolo componente rotondo, fissato a una parete laterale del telaio, collegato alla vasca da un tubicino in gomma.
- Stacca il tubicino e soffiaci dentro delicatamente: dovresti sentire uno o più "click" distinti. Se non senti nulla, il pressostato potrebbe essere bloccato o guasto.
- Controlla che il tubicino non sia ostruito da residui di detersivo o calcare — un tubicino intasato è una causa frequente e facile da risolvere.
- Ispeziona la scheda elettronica cercando visivamente componenti bruciati, piste interrotte, relè anneriti o condensatori rigonfi. Se noti danni evidenti, la scheda va sostituita o riparata da un tecnico specializzato.
Codici di riferimento per marca
| Marca | Elettrovalvola | Filtro ingresso acqua | Scheda elettronica |
|---|---|---|---|
| Samsung |
DC62-00024F
|
[da verificare] | [da verificare] |
| Bosch/Siemens |
00174261
|
[da verificare] | [da verificare] |
| Whirlpool |
481227128375
|
[da verificare] | [da verificare] |
| Electrolux/AEG |
3792260808
|
[da verificare] | [da verificare] |
| LG |
5220FR2008F
|
[da verificare] | [da verificare] |
| Indesit/Hotpoint |
C00110333
|
[da verificare] | [da verificare] |
| Beko |
2901250300
|
[da verificare] | [da verificare] |
Questi sono i codici più comuni. Per trovare il ricambio esatto compatibile con il tuo modello, cerca nella categoria:
Domande frequenti
La lavatrice non carica acqua ma il rubinetto è aperto: da dove comincio?
Parti sempre dal punto più semplice. Stacca il tubo di carico dal retro della lavatrice, apri il rubinetto e verifica che l'acqua scorra con pressione normale. Se esce bene, pulisci il filtro a retina all'ingresso della lavatrice — nel 40% dei casi il problema è proprio lì. Solo se dopo la pulizia del filtro il problema persiste, passa a controllare l'elettrovalvola con il multimetro come descritto in questa guida.
L'acqua entra ma molto lentamente: è grave?
Un carico lento è quasi sempre causato dal filtro a retina parzialmente ostruito da calcare o detriti. Puliscilo come descritto nella sezione "Filtro ingresso acqua intasato". Se dopo la pulizia il problema persiste, verifica la pressione dell'acqua dal rubinetto (deve essere tra 1 e 10 bar, idealmente tra 1,5 e 4 bar). Solo se pressione e filtro sono a posto, l'elettrovalvola potrebbe aprirsi solo parzialmente a causa di una bobina debole.
Posso sostituire l'elettrovalvola da solo o devo chiamare un tecnico?
La pulizia del filtro e il controllo del tubo di carico sono operazioni alla portata di chiunque e richiedono al massimo 15 minuti. Anche la sostituzione dell'elettrovalvola è un intervento relativamente semplice se hai un minimo di manualità e un multimetro per il test: basta svitare il tubo, scollegare i connettori elettrici e togliere le viti di fissaggio. La sostituzione della scheda elettronica, invece, è consigliata solo a chi ha esperienza con componenti elettronici, oppure è meglio rivolgersi a un tecnico qualificato.
Meglio ricambio originale o compatibile?
Per filtri e retine non c'è alcuna differenza pratica: sono componenti semplici e un compatibile di buona qualità funziona esattamente come l'originale. Per le elettrovalvole, un ricambio compatibile è quasi sempre adeguato purché le specifiche siano corrette (numero di vie, tipo di attacco, tensione della bobina). Per le schede elettroniche il discorso è più delicato: l'originale resta l'opzione più sicura perché garantisce piena compatibilità con il firmware. Su 3dricambi.it trovi entrambe le opzioni per ogni modello.
La lavatrice mostra un codice errore legato all'acqua: cosa faccio?
I codici più comuni sono 4E o 4C (Samsung), F17/E17 (Bosch/Siemens), F8 E1 (Whirlpool), E10/E11 (Electrolux/AEG), IE (LG), H20 (Indesit/Hotpoint). Prima di tutto, spegni la lavatrice e stacca la spina per 10-15 minuti: questo resetta la scheda e può risolvere un errore temporaneo. Se il codice riappare dopo il reset, segui la diagnosi di questa guida partendo dal filtro.
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