Porta lavastoviglie non chiude o si apre? Ricambi

La porta della lavastoviglie non si chiude bene, si riapre da sola o rimane storta? È un problema molto comune che impedisce all’apparecchio di avviare il ciclo di lavaggio, perché la scheda elettronica non riceve il segnale di “porta chiusa”. Nella maggior parte dei casi il guasto dipende da tre componenti: le cerniere e le molle che sostengono la porta, il gancio o bloccoporta che la trattiene chiusa, oppure la guarnizione perimetrale che ne ostacola la chiusura. Una volta individuata la causa, la riparazione è quasi sempre alla portata di tutti.

Diagnosi rapida

Tabella diagnostica: sintomi, cause e ricambi per lavastoviglie
Sintomo Causa probabile Ricambio necessario
La porta cade verso il basso quando la apri, non si ferma a metà Molle delle cerniere rotte o allentate Molle lavastoviglie
La porta è storta, disallineata o si chiude con fatica Cerniera porta piegata o spezzata Cerniere lavastoviglie →
La porta si chiude ma non scatta, si riapre subito Gancio di chiusura rotto o bloccoporta difettoso Bloccoporta lavastoviglie →
Il ciclo non parte anche se la porta sembra chiusa Bloccoporta non invia segnale alla scheda elettronica Bloccoporta lavastoviglie →
La porta chiude ma l'acqua gocciola dal bordo durante il lavaggio Guarnizione perimetrale della porta usurata o deformata Guarnizioni lavastoviglie →

La colonna “Ricambio necessario” indica la categoria di ricambio. Verrai indirizzato alla categoria dove cercare il ricambio per il tuo modello.

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Cerniere e molle della porta rotte

Le cerniere della porta (una a destra e una a sinistra) sono i cardini che permettono alla porta di aprirsi e chiudersi. Ciascuna cerniera contiene o è collegata a una molla (o a un cavo tirante con molla) che bilancia il peso della porta, facendola rimanere ferma in qualsiasi posizione e impedendole di cadere di colpo verso il basso. Con il tempo e l'uso quotidiano, le molle si allungano e perdono tensione, i cavi tiranti si spezzano e le cerniere stesse possono piegarsi o rompersi. Il risultato è una porta che cade violentemente quando la apri, che non sta in posizione orizzontale per caricare i cestelli, oppure che si chiude storta e non si aggancia correttamente.

Come verificare

  1. Stacca la spina della lavastoviglie dalla presa elettrica.
  2. Apri lentamente la porta della lavastoviglie: una porta sana si apre in modo fluido e resta in posizione orizzontale senza cadere. Se cade di colpo o non resta ferma, le molle sono quasi certamente rotte o allentate.
  3. Osserva la porta da davanti quando è chiusa: se appare storta, inclinata da un lato o non combaciante con il telaio, una delle due cerniere potrebbe essere piegata o spezzata.
  4. Per ispezionare le cerniere, apri la porta completamente e guarda i due lati inferiori dove la porta si collega al corpo della lavastoviglie. Le cerniere sono staffe metalliche visibili ai lati.
  5. Controlla i cavi tiranti (fili d'acciaio o corde di nylon collegati alle molle): se uno dei due è spezzato, vedrai il cavo penzolante o la molla scollegata.
  6. Se solo una molla è rotta, la porta tenderà a cadere da quel lato. Sostituisci sempre entrambe le molle contemporaneamente per garantire un bilanciamento uniforme.

Gancio di chiusura e bloccoporta difettoso

Il gancio di chiusura (chiamato anche cricchetto, aggancio o latch) è la parte fissata sulla porta che si inserisce nella sede del bloccoporta sul telaio della lavastoviglie quando la chiudi. Il bloccoporta (chiamato anche serratura porta, chiusura porta o elettroserratura) è il meccanismo montato sul telaio che trattiene il gancio e invia il segnale elettrico alla scheda per comunicare che la porta è chiusa in modo sicuro. Se il gancio è rotto, piegato o consumato, non entra correttamente nella sede. Se il bloccoporta è difettoso, non trattiene il gancio oppure non invia il segnale elettrico, e la lavastoviglie non parte.

Come verificare

  1. Stacca la spina dalla presa elettrica.
  2. Chiudi la porta e ascolta: dovresti sentire un "click" netto e deciso. Se il click è debole, assente o se devi spingere con molta forza, il meccanismo di chiusura ha un problema.
  3. Ispeziona il gancio sulla porta: aprila e guarda la parte superiore del bordo porta dove si trova la linguetta di plastica o metallo che si aggancia al telaio. Verifica che non sia spezzata, piegata, consumata o con segni di usura visibili.
  4. Controlla la sede del bloccoporta sul telaio (la fessura dove entra il gancio): verifica che non ci siano residui di calcare, cibo o detersivo solidificato che impediscono l'aggancio.
  5. Se la porta si chiude ma il ciclo non parte, il problema è probabilmente il microswitch interno del bloccoporta. Con un multimetro impostato sulla continuita, puoi testare il bloccoporta: a porta chiusa il circuito deve risultare chiuso. Se non c'è continuita, il bloccoporta va sostituito.
  6. Un indizio chiaro: se la lavastoviglie parte solo premendo la porta con forza e si ferma quando la rilasci, il bloccoporta o il gancio sono da sostituire.

Guarnizione perimetrale della porta usurata

La guarnizione della porta (chiamata anche guarnizione perimetrale, profilo porta o guarnizione vasca) è la striscia di gomma fissata lungo il bordo interno della porta o lungo il perimetro della vasca. La sua funzione è garantire una tenuta stagna quando la porta è chiusa, impedendo all'acqua di fuoriuscire durante il lavaggio. Con il tempo la gomma si indurisce, si deforma, accumula calcare e perde elasticita. In alcuni casi la guarnizione deformata o rigonfia puo anche ostacolare fisicamente la chiusura della porta, impedendo al gancio di raggiungere il bloccoporta.

Come verificare

  1. Stacca la spina dalla presa elettrica.
  2. Apri la porta e ispeziona l'intera guarnizione lungo tutto il perimetro: passa le dita sulla gomma cercando zone indurite, gonfie, deformate, tagliate o staccate dalla sede.
  3. Controlla con attenzione la parte inferiore della guarnizione, dove si accumulano piu residui di acqua stagnante, calcare e detersivo.
  4. Se la guarnizione sembra integra ma noti gocce d'acqua sul pavimento davanti alla lavastoviglie dopo un lavaggio, avvia un ciclo breve e osserva il bordo della porta: l'acqua che filtra indica una guarnizione che non fa piu tenuta.
  5. Verifica che la guarnizione sia ben inserita nella sua sede lungo tutto il perimetro: a volte si sfila parzialmente e basta riposizionarla.
  6. Se la guarnizione è visibilmente dura, deformata o danneggiata, va sostituita. La sostituzione è semplice: si sfila la vecchia e si inserisce la nuova nella stessa sede, senza bisogno di attrezzi particolari.

Codici di riferimento per marca

Codici ricambio per marca — lavastoviglie
Marca Cerniera porta Molla/cavo porta Bloccoporta Guarnizione porta
Bosch/Siemens 12005775 (dx) 12005776 (sx) 00165894 00630784
Whirlpool C00302997 C00094120 W10862259 481246668912
Electrolux/AEG 1118681908 1525076000 1113150120 1171580002
Indesit/Hotpoint C00538374 (sx) C00538376 (dx) C00144807 C00195887
Beko 1733130100 1783160300 1510600100 1882470200
Smeg 681330614 (dx) 681330615 (sx) 697410333 697690205
Samsung DD82-01118A DD81-01160A DD81-02132A DD62-00062A
Candy/Hoover 49017820 41017515 41014449 92983775

Questi sono i codici più comuni. Per trovare il ricambio esatto compatibile con il tuo modello, cerca nella categoria:

Domande frequenti

La porta della lavastoviglie cade di colpo quando la apro, è pericoloso?

Si, è un problema da risolvere subito. Una porta che cade senza controllo puo danneggiarsi ulteriormente, rompere le cerniere in modo irreparabile o colpire le gambe di chi è vicino (attenzione ai bambini). La causa sono le molle o i cavi tiranti delle cerniere che si sono spezzati o allentati. La sostituzione delle molle è semplice e il costo dei ricambi è contenuto, in genere tra 10 e 25 euro per la coppia.

Il gancio della porta è rotto: posso incollarlo o devo sostituirlo?

Il gancio va sostituito. È un componente sottoposto a stress meccanico a ogni apertura e chiusura, e un incollaggio non reggerebbe a lungo. Inoltre un gancio riparato alla meglio potrebbe non agganciarsi perfettamente al bloccoporta, impedendo l'avvio del ciclo. Il ricambio costa pochi euro ed è specifico per marca e modello.

La lavastoviglie perde acqua dalla porta solo nella parte bassa: cosa faccio?

Se l'acqua fuoriesce solo dal bordo inferiore della porta, la guarnizione inferiore è quasi certamente la causa. Nelle lavastoviglie la guarnizione inferiore è spesso separata da quella laterale e superiore. Controlla se è staccata dalla sede, deformata o piena di calcare. In molti modelli la guarnizione inferiore si sfila semplicemente a mano e si sostituisce infilando quella nuova nella stessa guida.

Posso sostituire le cerniere della lavastoviglie da solo?

Si, è un intervento fattibile con un minimo di manualita. Di solito basta smontare il pannello inferiore della lavastoviglie (il plinto o lo zoccolo) per accedere alle cerniere dal basso. Servono un cacciavite e una chiave a tubo o una pinza. Prima di iniziare, fotografa la posizione dei cavi e delle molle per ricollegarli correttamente. Su YouTube trovi tutorial specifici per il tuo modello.

Come faccio a sapere quale codice è quello giusto per il mio modello?

Trova l'etichetta con il modello della tua lavastoviglie: nelle lavastoviglie a incasso si trova di solito sullo stipite della porta o sul bordo interno della porta stessa; nei modelli freestanding puo essere sul retro o sul lato. Cerca il codice modello (es: SMV46KX01E per Bosch, LST5344X per Smeg) e il codice prodotto (PNC o E-Nr). Poi cerca quel codice su 3dricambi.it: il sito ti mostrerà tutti i ricambi compatibili. Se hai dubbi, scatta una foto dell'etichetta e inviala su WhatsApp al nostro servizio assistenza.

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