La lavastoviglie non scalda l’acqua?

L’acqua della lavastoviglie resta fredda e i piatti escono unti, con residui di cibo incrostati? Se il ciclo di lavaggio termina ma i risultati sono pessimi, il problema e’ quasi sempre legato al riscaldamento dell’acqua. Nella maggior parte dei casi la causa e’ la resistenza bruciata o il sensore di temperatura NTC difettoso: due ricambi che si possono sostituire senza grandi difficolta’.

Diagnosi rapida

Tabella diagnostica: sintomi, cause e ricambi per lavastoviglie
Sintomo Causa probabile Ricambio necessario
L'acqua resta completamente fredda, piatti unti e con residui di cibo Resistenza (elemento riscaldante) bruciata o interrotta Resistenze lavastoviglie →
Il ciclo si interrompe a meta' con codice errore di riscaldamento Resistenza in cortocircuito o cablaggio interrotto Resistenze lavastoviglie →
L'acqua si scalda troppo o troppo poco, il ciclo dura piu' del normale Termostato NTC (sonda di temperatura) difettoso, invia letture errate alla scheda Termostati lavastoviglie →
La pastiglia del detersivo non si scioglie completamente Temperatura insufficiente per la resistenza guasta o il sensore NTC fuori taratura Resistenze lavastoviglie →

La colonna “Ricambio necessario” indica la categoria di ricambio. Verrai indirizzato alla categoria dove cercare il ricambio per il tuo modello.

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Resistenza bruciata o interrotta

La resistenza della lavastoviglie (chiamata anche elemento riscaldante, riscaldatore a flusso o flow-through heater) e' il componente che scalda l'acqua durante il ciclo di lavaggio e, in molti modelli, anche durante l'asciugatura. Nelle lavastoviglie moderne e' spesso integrata nel gruppo pompa di lavaggio: l'acqua passa attraverso un tubo con la resistenza interna e si riscalda istantaneamente. Nei modelli piu' datati puo' essere un elemento a immersione posizionato sul fondo della vasca.

Quando la resistenza si brucia, il circuito elettrico si interrompe e l'acqua resta fredda. Il detersivo non si dissolve, il grasso non si scioglie e i piatti escono sporchi e unti. Alcuni modelli segnalano un codice di errore specifico (ad esempio E09 su Bosch/Siemens, F3 su Whirlpool, i60 su Electrolux/AEG).

Come verificare

  1. Stacca la spina della lavastoviglie dalla presa elettrica e chiudi il rubinetto dell'acqua.
  2. Avvia un ciclo a temperatura elevata (65-70 gradi). Dopo circa 15-20 minuti, apri lo sportello con cautela: se l'acqua sul fondo e' fredda o appena tiepida, la resistenza potrebbe essere guasta.
  3. A lavastoviglie spenta e scollegata, accedi alla parte inferiore rimuovendo il pannello di base o inclinandola delicatamente all'indietro con l'aiuto di qualcuno.
  4. Individua la resistenza: nei modelli recenti e' integrata nel corpo della pompa di lavaggio; nei modelli piu' vecchi e' un elemento metallico sul fondo della vasca. Scollega i terminali elettrici.
  5. Con un multimetro impostato su ohm, misura il valore tra i due terminali della resistenza. Il valore atteso e' generalmente tra 20 e 30 ohm. Se il multimetro indica circuito aperto (OL o infinito), la resistenza e' interrotta e va sostituita.

Termostato NTC difettoso

Il termostato NTC (chiamato anche sonda di temperatura, sensore NTC o termistore) e' un piccolo componente che misura la temperatura dell'acqua e comunica il valore alla scheda elettronica. In base alla lettura del sensore, la scheda decide quando accendere e spegnere la resistenza per raggiungere la temperatura programmata. Di solito si trova nella zona inferiore della vasca, vicino alla pompa di lavaggio, oppure integrato nel pozzetto del filtro.

Quando il sensore NTC si guasta, invia alla scheda valori di temperatura sbagliati. Il risultato puo' essere acqua troppo fredda (il sensore "legge" una temperatura piu' alta di quella reale e la scheda spegne la resistenza troppo presto) oppure acqua troppo calda (il sensore "legge" una temperatura piu' bassa e la resistenza resta accesa troppo a lungo). In entrambi i casi il ciclo puo' durare molto piu' del normale o interrompersi con un errore.

Come verificare

  1. Stacca la spina della lavastoviglie dalla presa elettrica.
  2. Individua il sensore NTC: consulta il manuale tecnico del tuo modello. In molte lavastoviglie e' posizionato nella parte inferiore della vasca, vicino alla pompa o integrato nel pozzetto filtro. In alcuni modelli Bosch/Siemens recenti e' integrato nel gruppo pompa riscaldante.
  3. Scollega i connettori elettrici del sensore.
  4. Con un multimetro impostato su ohm, misura la resistenza del sensore a temperatura ambiente (circa 20-25 gradi). Il valore atteso varia per modello, ma indicativamente: a 20°C circa tra 4.500 e 6.000 ohm; a 50°C il valore scende a circa 1.500-2.500 ohm.
  5. Se il multimetro indica circuito aperto (infinito) o un valore vicino a zero, il sensore e' guasto e va sostituito.

Codici di riferimento per marca

Codici ricambio per marca — lavastoviglie
Marca Resistenza Termostato NTC
Samsung DD81-02361A DD81-02737A
Bosch/Siemens 00755078 00651956
Whirlpool 484000000610 481225928892
Electrolux/AEG 1560734012 1113368003
LG 5301DD1001G [da verificare]
Indesit/Hotpoint C00257904 C00074000
Beko 1888150100 1888130200

Questi sono i codici più comuni. Per trovare il ricambio esatto compatibile con il tuo modello, cerca nella categoria:

Domande frequenti

Come faccio a capire se l'acqua della lavastoviglie non si scalda?

Il segnale piu' evidente e' la qualita' del lavaggio: piatti unti, residui di cibo incrostati, pastiglie di detersivo non completamente sciolte. Un metodo semplice: avvia un ciclo a 65-70 gradi e dopo circa 20 minuti apri lo sportello con cautela. Se l'acqua sul fondo e' fredda e non esce vapore, il riscaldamento non funziona. Anche un ciclo che dura molto piu' del solito puo' indicare un problema di riscaldamento.

Posso sostituire la resistenza o il sensore NTC da solo o devo chiamare un tecnico?

La sostituzione del sensore NTC e' un intervento semplice, alla portata di chiunque sappia usare un cacciavite: basta scollegare il vecchio sensore e collegare quello nuovo. La sostituzione della resistenza richiede un po' piu' di manualita', soprattutto nei modelli dove e' integrata nella pompa di lavaggio, ma e' comunque fattibile seguendo un tutorial specifico per il tuo modello. Se non ti senti sicuro nel lavorare con componenti elettrici a 230V, rivolgiti a un tecnico qualificato.

Meglio ricambio originale o compatibile?

Per le resistenze, i ricambi compatibili di buona qualita' funzionano generalmente bene: l'importante e' che potenza in watt, diametro e dimensioni corrispondano all'originale. Per il sensore NTC e' preferibile il ricambio originale, perche' la curva di risposta temperatura/resistenza deve corrispondere esattamente a quella prevista dalla scheda elettronica. Su 3dricambi.it trovi entrambe le opzioni per ogni modello.

Come trovo il codice ricambio esatto per il mio modello?

Apri lo sportello della lavastoviglie e cerca l'etichetta con i dati di identificazione (di solito si trova sul bordo interno dello sportello o sul fianco della porta). Annota il codice modello (ad esempio SMV46KX01E/01 per Bosch, WFC3C26P per Whirlpool). Cerca quel codice su 3dricambi.it: il sito ti mostrera' tutti i ricambi compatibili. Se hai dubbi, scatta una foto dell'etichetta e inviala su WhatsApp al nostro servizio assistenza.

Quanto costa una resistenza per lavastoviglie?

Il prezzo varia in base alla marca e al tipo di resistenza. Le resistenze a tubo (per modelli piu' datati) partono da circa 15-25 euro. Le resistenze integrate nel gruppo pompa (flow-through heater) dei modelli moderni costano tra 25 e 60 euro. Il sensore NTC e' molto economico: generalmente tra 5 e 20 euro. In entrambi i casi, il costo del ricambio e' nettamente inferiore rispetto alla chiamata di un tecnico.

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