La lavastoviglie non carica acqua? Ecco le cause
Hai avviato il ciclo di lavaggio e la lavastoviglie non carica acqua? La vasca resta vuota, il programma si blocca e sul display potrebbe comparire un codice di errore. Niente panico: nella maggior parte dei casi il problema dipende da tre componenti ben precisi che puoi controllare anche da solo prima di chiamare un tecnico.
Diagnosi rapida
| Sintomo | Causa probabile | Ricambio necessario |
|---|---|---|
| La lavastoviglie non parte, nessun rumore di carico acqua | Elettrovalvola guasta (bobina bruciata o membrana calcificata) | Elettrovalvole lavastoviglie → |
| Si sente un click ma l'acqua non entra, spia di allarme accesa | Acquastop attivato (sistema antiallagamento) | Acquastop lavastoviglie → |
| L'acqua entra molto lentamente o il carico si interrompe a metà ciclo | Filtro ingresso acqua intasato (retina del tubo di carico) | Filtri lavastoviglie → |
| La lavastoviglie carica e scarica subito senza lavare | Acquastop attivato per perdita nella base della macchina | Acquastop lavastoviglie → |
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L'elettrovalvola (chiamata anche valvola di carico, valvola solenoide o valvola di ingresso acqua) è il componente elettromeccanico che apre e chiude il flusso d'acqua verso la lavastoviglie. Quando riceve il comando dalla scheda elettronica, la bobina interna si magnetizza e solleva un otturatore che permette all'acqua di entrare. Se la bobina si brucia, il meccanismo si blocca o la membrana si calcifica, l'acqua non entra più nella vasca. Il guasto può presentarsi all'improvviso oppure in modo graduale, con carichi sempre più lenti.
Come verificare
- Chiudi il rubinetto dell'acqua e scollega la lavastoviglie dalla presa elettrica.
- Smonta il tubo di ingresso acqua dal retro della macchina e verifica che l'acqua esca regolarmente dal rubinetto (così escludi problemi alla rete idrica).
- Controlla la resistenza della bobina con un multimetro in modalità Ohm: una elettrovalvola funzionante misura generalmente tra 2 e 4 kΩ. Un valore infinito (circuito aperto) o prossimo a zero (cortocircuito) indica che la bobina è guasta.
- Ispeziona visivamente l'elettrovalvola per tracce di calcare, deformazioni o bruciature sulla bobina.
Acquastop attivato (sistema antiallagamento)
L'acquastop (noto anche come sistema antiallagamento, Aquastop, WaterStop o WaterProof) è un dispositivo di sicurezza montato sul tubo di carico o nella base della lavastoviglie. Il suo scopo è interrompere immediatamente il flusso d'acqua in caso di perdita. Il tipo più diffuso è il tubo di carico con valvola Aquastop integrata: un doppio tubo con una valvola elettromagnetica o meccanica alla connessione del rubinetto. Se si attiva, blocca completamente il carico acqua. Nei modelli più avanzati, un sensore galleggiante nella base della macchina rileva la presenza di acqua e chiude la valvola.
Come verificare
- Controlla se c'è acqua nella base della lavastoviglie: inclina leggermente la macchina in avanti. Se esce acqua dal fondo, il sensore antiallagamento si è attivato per una perdita reale — individua e ripara la perdita prima di ripristinare il sistema.
- Esamina il tubo Aquastop: verifica che non sia piegato, schiacciato o danneggiato. Alcuni modelli hanno un indicatore visivo (finestrella rossa o LED) che segnala l'attivazione.
- Testa l'alimentazione elettrica del connettore Aquastop: con un multimetro in modalità voltaggio, verifica che la scheda invii 220V alla valvola durante la fase di carico. Se arriva tensione ma la valvola non apre, il tubo Acquastop è da sostituire.
- Su modelli con Acquastop meccanico (senza cavo elettrico): se la valvola si è attivata, non è ripristinabile e il tubo intero va sostituito.
Filtro ingresso acqua intasato
Il filtro di ingresso acqua (detto anche filtro a retina, filtro a rete o screen filter) è una piccola retina metallica o in plastica posizionata all'attacco del tubo di carico, sia lato rubinetto sia lato elettrovalvola. La sua funzione è trattenere le impurità presenti nell'acqua (sabbia, calcare, residui metallici) prima che raggiungano l'elettrovalvola. Con il tempo, soprattutto in zone con acqua dura o ricca di sedimenti, questo filtro si intasa e riduce progressivamente il flusso d'acqua fino a bloccarlo del tutto.
Come verificare
- Chiudi il rubinetto e scollega il tubo di carico dal retro della lavastoviglie.
- Individua la retina filtro: si trova generalmente all'estremità del tubo di carico (lato macchina) oppure incastrata nell'attacco dell'elettrovalvola. Alcuni modelli hanno un filtro anche lato rubinetto.
- Rimuovi il filtro con una pinza a becchi e puliscilo sotto acqua corrente. Se presenta incrostazioni di calcare, immergilo in una soluzione di acqua e aceto bianco (o acido citrico) per 20-30 minuti.
- Rimonta il filtro e ricollega il tubo, assicurandoti che le guarnizioni siano integre. Se la retina è danneggiata, deformata o troppo corrosa, sostituiscila.
Codici di riferimento per marca
| Marca | Elettrovalvola | Acquastop (tubo di carico) | Filtro ingresso |
|---|---|---|---|
| Samsung |
DD62-00084A
|
DD81-02065A
|
[da verificare sul modello]
|
| Bosch/Siemens |
00628334 / 00425458
|
00674387 / 00668113
|
[da verificare sul modello]
|
| Whirlpool |
W11175771 / W10648041
|
482000023524
|
[da verificare sul modello]
|
| Electrolux/AEG |
1523650107 / 140001158025
|
4055125068 / 140180589024
|
[da verificare sul modello]
|
| LG |
5221DD1001F
|
5215DD1001C / 5215DD1001E
|
[da verificare sul modello]
|
| Indesit/Hotpoint |
C00273883
|
C00372679 / C00256554
|
[da verificare sul modello]
|
| Beko |
1883550200 / 1883570600
|
1760360100 / 1760360200
|
[da verificare sul modello]
|
Questi sono i codici più comuni. Per trovare il ricambio esatto compatibile con il tuo modello, cerca nella categoria:
Domande frequenti
La lavastoviglie non carica acqua: posso risolvere da solo o devo chiamare un tecnico?
Alcuni interventi sono alla portata di tutti: verificare che il rubinetto sia aperto, controllare che il tubo non sia piegato e pulire il filtro di ingresso sono operazioni semplici che non richiedono competenze particolari. La sostituzione dell'elettrovalvola o del tubo Acquastop è un po' più impegnativa perché richiede di scollegare la macchina dalla rete elettrica e lavorare su componenti collegati a 220V. Se non hai esperienza con impianti elettrici, è consigliabile affidarti a un tecnico qualificato.
Meglio ricambio originale o compatibile?
I ricambi originali garantiscono compatibilità al 100% e sono identici a quelli montati in fabbrica. I ricambi compatibili costano in media il 30-50% in meno e nella stragrande maggior parte dei casi funzionano altrettanto bene. Per elettrovalvole e tubi Acquastop, i compatibili certificati sono generalmente un'ottima scelta. Su 3dricambi.it trovi entrambe le opzioni per ogni modello.
Ho controllato tutto ma la lavastoviglie continua a non caricare acqua. Cosa può essere?
Se rubinetto, tubo, filtro, elettrovalvola e Acquastop sono tutti in ordine, il problema potrebbe risiedere nella scheda elettronica (che non invia il comando di apertura alla valvola), nel pressostato (il sensore del livello dell'acqua, se difettoso) o nel cablaggio interno (filo interrotto o connettore ossidato). In questi casi è fortemente consigliato l'intervento di un tecnico specializzato.
Ogni quanto devo controllare il filtro di ingresso acqua della lavastoviglie?
Il filtro di ingresso andrebbe controllato e pulito almeno una volta l'anno. Se abiti in una zona con acqua particolarmente dura o ricca di sedimenti, aumenta la frequenza a ogni 6 mesi. Una manutenzione regolare previene blocchi improvvisi e protegge l'elettrovalvola dall'usura prematura.
L'Acquastop si è attivato ma non ci sono perdite visibili. Perché?
L'Acquastop può attivarsi anche per micro-perdite non immediatamente visibili, per condensa accumulata nella base della macchina o, in rari casi, per un malfunzionamento del sensore stesso. Asciuga accuratamente la base, verifica tutte le connessioni interne e riavvia la macchina. Se il problema si ripete senza perdite evidenti, potrebbe essere necessario sostituire il sensore antiallagamento o il tubo Acquastop.
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