Vaschetta condensa asciugatrice sempre piena? Potrebbe essere la pompa
La vaschetta della condensa si riempie troppo in fretta e devi svuotarla continuamente, oppure la spia segnala “vaschetta piena” anche quando l’hai appena svuotata? Il problema riguarda quasi sempre il sistema di raccolta e pompaggio della condensa: pompa guasta che non riesce a spingere l’acqua nel cassetto, tubo ostruito da calcare o sporcizia, oppure vaschetta crepata che perde acqua. In questa guida vediamo come individuare la causa e quale ricambio serve per risolvere.
Diagnosi rapida
| Sintomo | Causa probabile | Ricambio necessario |
|---|---|---|
| La spia "vaschetta piena" si accende anche con la vaschetta vuota | Pompa condensa guasta (non pompa l'acqua dal raccoglitore al cassetto) | Pompe condensa asciugatrice → |
| La vaschetta si riempie molto velocemente, l'asciugatrice si blocca a meta ciclo | Tubo di collegamento ostruito o piegato | Tubi asciugatrice |
| Acqua sul pavimento sotto o dietro l'asciugatrice | Vaschetta crepata o guarnizione deteriorata | Vaschette asciugatrice → |
| L'asciugatrice si ferma con codice errore legato all'acqua (es. Samsung 5C/5E) | Pompa condensa o sensore livello da verificare | Pompe condensa asciugatrice → |
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💬 Scrivici su WhatsAppPompa condensa guasta
La pompa della condensa (chiamata anche pompa di scarico condensa, pompa acqua condensa o condensate pump) e il componente che trasferisce l'acqua estratta dai vestiti durante l'asciugatura. Nelle asciugatrici a condensazione e a pompa di calore, l'umidita rimossa dai tessuti si condensa in acqua e si raccoglie in un serbatoio inferiore (raccoglitore). Da li, la pompa la spinge verso l'alto fino al cassetto estraibile (la vaschetta) situato nella parte superiore dell'asciugatrice, oppure verso uno scarico esterno se collegato. Se la pompa si guasta, l'acqua resta nel raccoglitore inferiore: il sensore di livello rileva che il serbatoio e pieno e accende la spia "vaschetta piena" anche se il cassetto estraibile e stato appena svuotato. In molti modelli l'asciugatrice si blocca completamente per sicurezza.
Come verificare
- Stacca la spina dell'asciugatrice dalla presa elettrica e attendi almeno 5 minuti.
- Estrai la vaschetta (cassetto superiore) e svuotala completamente. Reinseriscila e riavvia un ciclo di asciugatura con un carico bagnato.
- Ascolta attentamente la zona inferiore dell'asciugatrice: durante il ciclo dovresti sentire la pompa attivarsi a intervalli regolari con un leggero ronzio. Se non senti nessun rumore dalla pompa, oppure senti un ronzio anomalo (come un cicalino continuo o un rumore di sfregamento), la pompa potrebbe essere bloccata o bruciata.
- Se la spia "vaschetta piena" si accende rapidamente, stacca la spina e accedi al raccoglitore inferiore (di solito rimuovendo il pannello laterale sinistro o il zoccolo inferiore, a seconda del modello). Controlla se c'e acqua accumulata nel raccoglitore: se e pieno, la pompa non sta funzionando.
- Scollega i connettori elettrici della pompa e misura con un multimetro in modalita ohmetrica la resistenza tra i terminali. Il valore tipico di una pompa funzionante e tra 800 e 2.000 Ohm (varia in base al modello). Se il multimetro indica circuito aperto (OL) o 0 Ohm (cortocircuito), la pompa e guasta.
- Controlla anche che la girante della pompa non sia bloccata da depositi di calcare, pelucchi bagnati o piccoli oggetti (bottoni, monete) finiti nel circuito dell'acqua.
Tubo di collegamento ostruito o piegato
Il tubo di collegamento (chiamato anche tubo pompa-cassetto, tubo condensa o tubicino dell'acqua) e il condotto che trasporta l'acqua dalla pompa condensa fino alla vaschetta estraibile nella parte superiore dell'asciugatrice. E di solito un tubo in gomma o silicone di piccolo diametro (8-15 mm) che corre internamente lungo un fianco dell'apparecchio. Con il tempo, calcare, pelucchi bagnati e residui di detersivo possono accumularsi all'interno del tubo, restringendone o bloccandone il passaggio. Se il tubo e ostruito, la pompa funziona ma l'acqua non riesce a raggiungere la vaschetta: il raccoglitore si riempie, il sensore di livello interviene e l'asciugatrice si blocca o segnala "vaschetta piena".
Come verificare
- Stacca la spina dell'asciugatrice dalla presa elettrica.
- Estrai la vaschetta e controlla che il punto di ingresso dell'acqua nel vano vaschetta non sia ostruito. In molti modelli c'e un piccolo ugello o un raccordo dove il tubo riversa l'acqua: puliscilo con uno stuzzicadenti o un pennellino se vedi depositi.
- Accedi al tubo interno dell'asciugatrice rimuovendo il pannello laterale o il top (in base al modello). Segui il percorso del tubo dalla pompa in basso fino al vano vaschetta in alto.
- Controlla visivamente che il tubo non sia piegato, schiacciato o strozzato (soprattutto nelle curve o dove passa dietro il cestello). Un tubo piegato a gomito impedisce all'acqua di salire.
- Scollega il tubo da entrambe le estremita e soffia dentro per verificare che l'aria passi liberamente. Se incontri resistenza, il tubo e ostruito.
- Per pulirlo, fai scorrere acqua calda mescolata con un po' di aceto bianco, oppure usa un filo flessibile (tipo scovolino lungo) per rimuovere l'ostruzione.
- Se il tubo e indurito, crepato o deformato in modo permanente, sostituiscilo con uno nuovo compatibile.
Vaschetta crepata o danneggiata
La vaschetta della condensa (chiamata anche cassetto condensa, serbatoio acqua o contenitore raccolta acqua) e il recipiente estraibile che raccoglie l'acqua pompata dal raccoglitore inferiore. Si trova nella parte alta dell'asciugatrice ed e progettata per essere estratta, svuotata e reinserita facilmente. Con l'uso prolungato, le plastiche possono incrinarsi, il bordo di tenuta puo deformarsi e le guarnizioni possono deteriorarsi. Una vaschetta crepata o mal sigillata perde acqua: il liquido cola all'interno dell'asciugatrice o sul pavimento, e il sensore di livello potrebbe non rilevare correttamente il pieno perche l'acqua fuoriesce prima di raggiungere la soglia.
Come verificare
- Estrai la vaschetta dall'asciugatrice.
- Riempila di acqua nel lavandino e osserva attentamente: ci sono perdite? Controlla il fondo, gli angoli e i bordi. Anche una crepa sottile puo far gocciolare acqua lentamente.
- Controlla la guarnizione o la sede dove la vaschetta si inserisce nell'asciugatrice: se e sporca, deformata o rovinata, l'acqua puo trafilare.
- Verifica che il galleggiante o il microinterruttore nella sede della vaschetta funzioni correttamente: quando inserisci la vaschetta piena, il sensore deve rilevare il livello. Se il galleggiante e incrostato di calcare o bloccato, puo segnalare "pieno" in modo errato.
- Pulisci la vaschetta, la sua sede e il galleggiante/sensore con acqua tiepida e aceto bianco per rimuovere i depositi di calcare.
- Se la vaschetta e visibilmente crepata, deformata o se la guarnizione non tiene piu, va sostituita.
Codici errore legati alla condensa per marca
| Marca | Codice errore | Significato |
|---|---|---|
| Samsung | 5C / 5E | Problema di drenaggio: pompa condensa guasta, tubo ostruito o serbatoio pieno |
| Electrolux/AEG | E21 | Malfunzionamento pompa condensa (triac scheda o pompa difettosa) |
| Electrolux/AEG | E22 | Guasto circuito pompa condensa (triac scheda elettronica) |
| Electrolux/AEG | E23 | Anomalia rilevamento livello acqua condensa |
| Bosch/Siemens | Spia vaschetta | Si accende a fine ciclo o in caso di serbatoio pieno; se lampeggia, verificare pompa |
| Candy/Hoover | Spia contenitore | Si accende quando la vaschetta e piena o la pompa non funziona |
Se sul display della tua asciugatrice compare un codice errore non presente in questa tabella, consulta il manuale d'uso o cerca il codice specifico su 3dricambi.it nella sezione assistenza.
Codici di riferimento per marca
| Marca | Codice ricambio pompa condensa |
|---|---|
| Bosch/Siemens |
00146123 (sostituisce 00145388)
|
| Samsung |
DC31-00105A
|
| Electrolux/AEG/Rex |
1258349214
|
| Whirlpool/Ignis |
481010344760
|
| Candy/Hoover |
40012912
|
| Beko |
2962510300
|
| Indesit/Hotpoint |
C00306876 [da verificare]
|
| Marca |
Codice ricambio vaschetta
|
| Bosch/Siemens |
00746642
|
| Samsung |
DC97-18106A [da verificare]
|
| Electrolux/AEG |
1258349214 [da verificare]
|
| Whirlpool |
481010572507
|
| Candy/Hoover |
40008549
|
| Beko |
2986080100 [da verificare]
|
| Indesit/Hotpoint |
C00286296 [da verificare]
|
| Marca |
Codice ricambio tubo
|
| Bosch/Siemens |
12013784
|
| Electrolux/AEG/Rex |
1366057006
|
| Beko |
C00872152
|
| Kit drenaggio Electrolux/AEG |
9029793388
|
Questi sono i codici più comuni. Per trovare il ricambio esatto compatibile con il tuo modello, cerca nella categoria:
Domande frequenti
La spia "vaschetta piena" si accende ma la vaschetta e vuota: cosa faccio?
Quando la spia segnala vaschetta piena ma il cassetto estraibile e vuoto, il problema e quasi sempre la pompa condensa. L'acqua si accumula nel raccoglitore inferiore (non visibile dall'esterno) perche la pompa non riesce a spingerla fino al cassetto in alto. Il sensore di livello nel raccoglitore rileva il pieno e accende la spia. Controlla che la pompa funzioni (ascolta se si attiva durante il ciclo), puliscila da eventuali blocchi e, se non da segni di vita, testala con un multimetro e sostituiscila se necessario.
Posso collegare l'asciugatrice direttamente allo scarico per evitare di svuotare la vaschetta?
Si, quasi tutte le asciugatrici a condensazione e a pompa di calore permettono il collegamento diretto a uno scarico a muro o al sifone del lavandino. Serve un tubo di scarico condensa (spesso venduto come kit drenaggio) che sostituisce il circuito vaschetta. Il codice Electrolux/AEG del kit di drenaggio e 9029793388, per Bosch/Siemens il tubo e il 12013784. In questo modo l'acqua defluisce automaticamente e non devi piu svuotare la vaschetta. Segui le istruzioni del produttore per l'installazione e assicurati che il tubo non risalga oltre l'altezza massima indicata.
Ogni quanto devo svuotare la vaschetta della condensa?
In condizioni normali, la vaschetta va svuotata dopo ogni ciclo di asciugatura o al massimo ogni due cicli. La quantita di acqua prodotta dipende dal carico, dal tipo di tessuto e dal livello di umidita della biancheria. Se noti che la vaschetta si riempie molto piu rapidamente del solito, potrebbe esserci un problema al circuito di condensa (filtro condensatore sporco, scambiatore ostruito) oppure stai caricando biancheria troppo bagnata (la centrifuga della lavatrice potrebbe non funzionare bene).
Posso sostituire la pompa condensa da solo?
La sostituzione della pompa condensa e un intervento relativamente semplice e alla portata di chi ha un minimo di manualita. In genere si tratta di rimuovere un pannello laterale o lo zoccolo inferiore, scollegare il connettore elettrico e i tubi dalla pompa vecchia, e montare quella nuova nella stessa posizione. L'importante e staccare sempre la spina prima di intervenire, fotografare i collegamenti e assicurarsi che tutti i tubi siano ben fissati prima di riavviare l'asciugatrice. Se dopo la sostituzione l'acqua continua a non arrivare alla vaschetta, controlla anche il tubo di collegamento.
L'asciugatrice perde acqua sul pavimento: e sempre la vaschetta?
Non necessariamente. Le cause piu comuni di perdite d'acqua dall'asciugatrice sono tre: vaschetta crepata o mal inserita, tubo condensa scollegato o forato, oppure guarnizione dello sportello del condensatore deteriorata. Controlla per prima cosa che la vaschetta sia integra e correttamente inserita nella sua sede. Poi verifica i tubi interni (accedendo dal pannello laterale) cercando gocciolamenti o tubi scollegati. Se l'acqua esce dalla parte bassa frontale, potrebbe essere il filtro condensatore con la guarnizione del suo sportello rovinata.
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