Garanzia e Trasparenza

Politica di Rimborso
e Restituzione

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14 giorni per il reso

Dettagli della politica di reso

Periodo di Reso

14 giorni

dalla data di acquisto

Autorizzazione al Reso

Tutti i resi devono essere preventivamente autorizzati dal nostro Servizio Clienti. È necessario contattarci all'indirizzo [email protected] prima di procedere con la spedizione del prodotto.

Qualunque articolo inviato senza autorizzazione preventiva potrà essere rifiutato e restituito al mittente.

Condizioni per il Reso

  • Articolo inutilizzato e in condizioni originali
  • Imballaggio originale intatto

Articoli Non Restituibili

  • Compressori ermetici (a causa della perdita di olio interno e del conseguente danneggiamento del prodotto)
  • Ricambi in vetro
  • Schede e moduli elettronici
  • Ricambi con confezione originale aperta
  • Prodotti utilizzati o danneggiati
  • Articoli restituiti oltre 14 giorni dalla consegna

Articoli in Saldo: Non rimborsabili

Sostituzioni: Disponibili solo per articoli difettosi o danneggiati

Processo di Rimborso

  1. 1

    Ispezione

    Ispezione del reso da parte del nostro team

  2. 2

    Notifica

    Notifica via email dell'approvazione o rifiuto

  3. 3

    Rimborso

    Rimborso accreditato sul metodo di pagamento originale entro 3-7 giorni

Rimborso Parziale: Possibile per prodotti con confezione aperta o danneggiata

Rimborsi Tardivi

In caso di ritardi nella ricezione del rimborso, si prega di:

  • Verificare il proprio conto bancario
  • Contattare la società della carta di credito
  • Contattare la banca
  • Scrivere a [email protected] per ulteriore supporto

Spese di Spedizione

  • A carico del cliente
  • Non rimborsabili
  • Dedotte dall'eventuale rimborso

Resi di Articoli Costosi: Si consiglia l'utilizzo di un servizio di spedizione tracciabile o assicurata

Indirizzo per Resi

3D RICAMBI
VIA BASILICATA 60
ACERRA (NA)

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Il nostro team di assistenza è sempre pronto ad aiutarti